2010.gada 4.jūnijs

Lexus ir izdevies desmito gadu pēc kārtas iegūt pirmo vietu What Car?/JD Power pircēju apmierinātības aptaujā Lielbritānijā, pateicoties nepārspējami augstam klientu apkalpošanas un servisa līmenim un tam sekojošām pozitīvām atsauksmēm.

No 1000 iespējamiem punktiem Lexus izdevās iegūt 846. Aptauja secina, ka Lexus īpašnieki visaugstāk novērtējuši auto kvalitāti un uzticamību, pievilcību un servisa kvalitāti.

JD Power un What Car? kopīgi veiktās aptaujas pamatā ir 17 tūkstošu britu auto īpašnieku viedoklis. Attiecīgais auto viņu īpašumā atradies vidēji divus gadus. Aptauja tika veikta 2009.gada decembrī un 2010.gada janvārī.

Īpašniekiem jāatbild uz detalizētiem jautājumiem, kas skar viņu automašīnas, auto dīlerus un servisa centrus. Nosakot pircēju apmierinātību, tiek vērtēti šādi kritēriji – auto pievilcība, tai skaitā uzvedība uz ceļa, dizains, komforts un aprīkojums, kā arī kvalitāte, uzticamība, lietošanas izmaksas, un apmierinātība ar sniegto servisu pie dīlera.

JD Power/What Car? pircēju apmierinātības aptaujas rezultāti (ražotāju konkurencē):

1. Lexus

2. Honda

3. Jaguar

4. Mercedes-Benz

5. Toyota

6. Škoda

7. BMW

8. Mini

9. un 10. vietu dala Audi un Volvo.

11. Volkswagen

Karstākie piedāvājumi auto tirgū! Nepalaid garām iespēju ietaupīt...